La scelta del casinò online in cui giocare, oltre a basarsi sull’attrattiva dei giochi proposti, deve tenere conto di una serie di altri fattori per avere un’esperienza di gioco rilassante con potenziali vincite da poter riscuotere. I casinò online presenti su internet sono numerosi e sono studiati per soddisfare i gusti dei giocatori. Sono accessibili a qualsiasi ora della giornata e non è necessario spostarsi in un luogo fisico per poter giocare. Ogni giocatore può scegliere i casinò in base al proprio stile di gioco oppure in base al bonus offerto. Tuttavia è necessario approfondire la reputazione, la qualità del servizio clienti, i metodi di pagamento, i giochi, i bonus offerti e senza dubbio ogni casinò deve possedere una licenza di gioco.
Casinò online Europei: La reputazione del casinò online
La qualità e l’affidabilità di un casinò online è verificabile tramite una ricerca sulla sua reputazione. Le recensioni che compaiono sui siti dedicati e sui social forniscono una valutazione sull’esperienza di gioco e da tutto ciò si può definire un elenco delle piattaforme più idonee per giocare. I forum di discussione sono un’altra fonte di feedback sulla soddisfazione degli utenti e garantiscono l’imparzialità sulle caratteristiche del casinò. I siti di gioco che hanno un elevato livello di popolarità sono sicuramente da aggiungere tra i preferiti. Inoltre il fatto che la piattaforma sia online da molti anni, è un indice della fiducia accordata dai suoi iscritti nel tempo. L’opinione dei giocatori può essere anche consultata su TrustPilot. Come spiega Aranzulla, un altro strumento che può essere molto utile per verificare la reputazione di un sito, soprattutto negozi online (ma non solo), è TrustPilot, il quale raccoglie le opinioni degli utenti sui tantissimi siti sia italiani che internazionali.
Bonus offerti a giocatori
Il bonus di benvenuto è la classica tipologia di bonus che viene offerta ai nuovi iscritti dopo aver effettuato la registrazione e un deposito di denaro. Si tratta di una somma che viene resa disponibile sul conto ed è importante capire quali siano le condizioni per il suo utilizzo. Ogni casinò online offre un bonus differente, quindi è meglio fare una ricerca per scoprire quale sia il più vantaggioso. Il bonus di deposito consiste in un accredito da parte del casinò di una percentuale dell’importo di deposito versato oppure il bonus senza deposito permette di non versare un deposito e di iniziare a giocare con una somma accreditata dopo la registrazione alla piattaforma online. Il bonus free spin riguarda esclusivamente la tipologia di gioco slot machines e si concretizza in un numero di giri gratuiti. I bonus VIP sono bonus speciali attribuiti a specifici giocatori. Consentono di beneficiare di vantaggi e promozioni molto allettanti. È un modo per privilegiare l’assiduità del giocatore e fidelizzarlo grazie alle proposte interessanti.
Ampia gamma di giochi online
La possibilità di scegliere tra un’ampia gamma di giochi è indispensabile per un giocatore, in questo modo non deve cercare un’altra piattaforma in cui siano disponibili quelli che predilige. I giochi come la roulette, il video poker, il blackjack, le slot machines, il baccarat sono tra i più entusiasmanti e il giocatore può diversificare la sua esperienza di gioco. I migliori casinò online hanno a disposizione i giochi realizzati dalle principali aziende di software che sono garanzia di coinvolgimento ed emozione nel divertimento. Sono anche i casinò online che hanno una licenza di gioco rilasciata dall’autorità nazionale competente. In questo modo viene verificato il rispetto delle norme sulla sicurezza e sull’equità del gioco.
Tra i migliori casinò online europei troviamo i casinò AAMS italiani in cui sono presenti giochi come la roulette, il blackjack e molti altri, creati con una tecnologia avanzata che migliora la qualità del divertimento. Non sono limitati nell’utilizzo su un unico dispositivo, visto che oltre al PC sono ottimizzati per smartphone e tablet. I casinò AAMS o ADM sono identificabili dal logo e, in fondo alla home page del sito web, nelle informazioni legali viene indicato il numero di concessione del casinò. Tra i casinò europei con licenza rilasciata dall’autorità di Malta, c’è Spin Casinò. È considerato tra i migliori casinò europei e opera anche in Italia su una differente piattaforma con licenza AMD. Ha ben 600 giochi sulla sua piattaforma tra slot machine, blackjack, roulette, video poker e giochi da tavolo. I fornitori dei software sono aziende rinomate come Microgaming e NetEnt che producono anche giochi per le APP di casino. Offre bonus di benvenuto sui primi tre depositi e ha predisposto un programma fedeltà per i giocatori. Quest’ultimo ha la peculiarità di essere a livelli e a ogni livello corrispondono dei privilegi specifici. I punti che vengono accumulati dai giocatori sono utilizzabili per le scommesse. Il casinò online ha un’assistenza clienti che opera 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 con risposta tramite chat oppure email, in varie lingue.
Opzioni di pagamento disponibili
Il casinò online deve mettere a disposizione vari metodi di pagamento sia per riscuotere le vincite sia per effettuare i depositi. Solitamente la piattaforma di un casinò online accetta carte di credito, portafogli digitali, bonifici bancari e ultimamente alcuni casinò hanno previsto un nuovo metodo di pagamento in criptovalute. Bisogna informarsi, prima di iscriversi, sui prelievi minimi e sulle puntate minime e massime previste per i giochi. La tempistica del pagamento al giocatore è un altro elemento importante che riguarda le richieste di prelievo. La richiesta è un requisito indispensabile per poter riscuotere una vincita. L’elaborazione del pagamento deve avvenire in un periodo di tempo accettabile e occorre fare un confronto fra le varie piattaforme di gioco. L’aspetto dei pagamenti può essere decisivo nella scelta del casinò preferito.
Qualità dell’assistenza clienti
Il supporto clienti deve essere all’altezza delle aspettative dei giocatori, quindi l’efficienza è particolarmente rilevante. Sarebbe utile verificare, prima della registrazione al casinò online, la risposta dell’assistenza clienti e i metodi di contatto di cui si può usufruire. La maleducazione dell’operatore e l’impossibilità di ricevere un’adeguata informazione, ad esempio sui prelievi, possono far capire che non è il posto giusto in cui versare un deposito per giocare. La disponibilità 7 giorni su 7 e 24 ore su 24 dell’assistenza clienti, invece, è un buon indizio di affidabilità e di professionalità del casinò online.