Customer experience e community: il cliente al centro dell’attenzione
Il cuore del piano di rilancio è la customer experience. Temakinho introdurrà infatti personale proveniente dal settore dell’ospitalità di lusso per elevare gli standard di accoglienza nei suoi ristoranti. La trasformazione del menù includerà piatti plant-based, rispondendo alla crescente domanda di opzioni sostenibili e salutari. Nonostante ciò, i piatti iconici che hanno reso famoso il brand rimarranno una parte fondamentale dell’offerta culinaria. Temakinho rinnova anche il dialogo con la sua community attraverso un uso strategico dei social media e delle newsletter, oltre ad aumentare il coinvolgimento diretto nei punti vendita. Questa comunicazione rafforzata sarà accompagnata da un programma di intrattenimento continuo, che prevede musica dal vivo, eventi a tema e partecipazioni a festival.
All you can eat a Milano: non solo sushi, la formula del gusto che conquista il palato
Foto: Ufficio Stampa